- 1년 온라인(홈페이 지 내 모든 컨텐츠) 구독 5명(단체)
유료 구독 서비스 반품 및 환불 규정
1. 구독 서비스의 특성
본 서비스는 디지털 콘텐츠 및 온라인 서비스에 대한 이용권을 제공하는 무형 상품입니다. 서비스 특성상 결제 완료 후 즉시 이용이 개시될 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다.
2. 환불 가능 기준
다음 조건에 해당하는 경우 환불이 가능합니다.
- 결제 후 콘텐츠 열람 또는 서비스 이용 기록이 없고 결제일로부터 7일 이내 환불 요청한 경우
- 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우
이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 환불이 제한되는 경우
다음에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
- 결제 후 콘텐츠를 열람하거나 다운로드한 경우
- 결제 후 일부라도 서비스를 이용한 경우
- 이용자의 단순 변심으로 이용이 개시된 이후 환불을 요청하는 경우
- 이용자의 귀책사유로 계정이 정지되거나 서비스 이용이 제한된 경우
4. 정기 구독 서비스의 해지
정기 구독은 언제든지 다음 결제일 이전까지 해지 신청이 가능합니다.
해지 신청 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
이미 결제 완료된 이용 기간에 대해서는 부분 환불이 불가합니다.
5. 환불 절차
고객센터 이메일(kdjournal@kdda56.or.kr) 또는 홈페이지 문의를 통해 환불 신청
본인 확인 절차 진행
영업일 기준 3~7일 이내 환불 처리
환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 진행됩니다.
6. 기타
본 규정은 관련 법령에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
- 1년 온라인(홈페이 지 내 모든 컨텐츠) 구독 5명(단체)
유료 구독 서비스 반품 및 환불 규정
1. 구독 서비스의 특성
본 서비스는 디지털 콘텐츠 및 온라인 서비스에 대한 이용권을 제공하는 무형 상품입니다. 서비스 특성상 결제 완료 후 즉시 이용이 개시될 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다.
2. 환불 가능 기준
다음 조건에 해당하는 경우 환불이 가능합니다.
- 결제 후 콘텐츠 열람 또는 서비스 이용 기록이 없고 결제일로부터 7일 이내 환불 요청한 경우
- 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우
이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 환불이 제한되는 경우
다음에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
- 결제 후 콘텐츠를 열람하거나 다운로드한 경우
- 결제 후 일부라도 서비스를 이용한 경우
- 이용자의 단순 변심으로 이용이 개시된 이후 환불을 요청하는 경우
- 이용자의 귀책사유로 계정이 정지되거나 서비스 이용이 제한된 경우
4. 정기 구독 서비스의 해지
정기 구독은 언제든지 다음 결제일 이전까지 해지 신청이 가능합니다.
해지 신청 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
이미 결제 완료된 이용 기간에 대해서는 부분 환불이 불가합니다.
5. 환불 절차
고객센터 이메일(kdjournal@kdda56.or.kr) 또는 홈페이지 문의를 통해 환불 신청
본인 확인 절차 진행
영업일 기준 3~7일 이내 환불 처리
환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 진행됩니다.
6. 기타
본 규정은 관련 법령에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.